助听器无声

助听器出现无声的话，首先要检查开关及音量调节是否打开，是否打在“M”档上，“M”听声音，“T”听电话，然后再检查其它项目。

1.检查电池

1）电池用光了吗？

2）电池极性对吗？

3）电池门关紧了吗？如果电池门松了或坏了，需要维修；

4）电池、电池仓是否清洁？弱国电池表面不洁或受腐蚀，要将电池表面擦干净，如果电池仓不洁或受腐蚀，要用纸巾擦干净。

2.检查耳模

1）耳模声孔堵住了吗？用一个小钝器（如针眼）或用耳模清洁钩将耵聍仔细地去除，但不能插得太深（<3mm）。将耳模从助听器上取下，用温肥皂水清洗干净，待完全晾干后，再接到助听器上。如果想使耳模快速晾干，可用一只股气球吹干；

2）耳模倒声管是否绞缠？这种情形见于倒声管过长，悬空在耳朵上时。一般而言，助听器选配师会将导声管剪得长短合适，但初次佩戴助听器的患者，应该请别人查看一下佩戴是否到位；

3）导声管是否受潮？这种情况见于耳朵出汗或在潮湿气候时最容易发生，需要定期干燥。

啸叫

啸叫实际上是声反馈，已经放大的声音通过孔隙漏出，被助听器麦克风重新接收，导致循环放大从而引起啸叫。啸叫分为内部啸叫和外部啸叫，外部啸叫多是因为密封不严，漏声导致，检查包括：

可能是由于助听器本身，也可能是耳模佩戴不当引起。大功率助听器特别易发生，因它要求耳模非常密封。检查方法取下助听器，堵住耳钩出声孔，放耳边听，是否有啸叫，若没有则可能是耳模或佩戴问题。否则久可能是助听器问题，须开机检查。

当助听器只在有物体靠近时，如戴帽子、手掌贴近助听器或靠近墙面时，助听器发生啸叫是正常现象。

另外，如果耳模或定制式耳内机上制作有通气孔也有可能会引起的啸叫。

声音时断时续：

1.检查电池：电池时间久了会腐蚀。腐蚀的电池表面会有一层粉状物，影响到电池的接触，换一块新电池，并用棉花蘸点酒精将电池、电池仓擦干净。有时候，电池的电压不足，应该换新电池。有时候，电池仓受潮，也会引起声音时断时续，将电池仓晾干或吹干即可。

2.检查耳模：耳模受潮、耳模倒声管扭曲，导致管内的阻尼器因潮湿或尘埃阻塞了导声管，当头部活动时，会出现声信号时断时续；

3.检查开关接触：有时尘埃或棉丝会嵌进开关缝隙中，轻轻地来回拨动开关也许能解决问题。

4.检查导线:如果是盒式助听器，用拇指和食指夹住导线来回将导线从头至尾搓捻一遍，如果发现某一部位出现了时断时续的话，就需要更新导线。

音量减轻

1.音量位置是否正确；

2.是否由于潮湿问题。耳背式助听器、耳模或导声管因冷凝或出汗而出现潮气积累，可用鼓气球吹干；

3.电池电压不足，换一块新电池；

4.耳道耵聍太多；

5.助听器的增益检测正常，而用户感觉声音轻，则可能是听力减退了，可再让用户查一次听力。

不能编程

1.检查电池，如果因为电池品质不良或电量不足，则应立刻更换电池；

2.检查编程线和编程扁线，看是否为接触不良，包括与HIPRO、助听器的连接，解决办法是重新连接或更换；

3.检查编程器HIPRO与电脑的连接，如果电脑检测不出HIPRO，则应重新连接；

4.检查软件版本是否该升级了，因为在老版本里可能读取不到新机器型号的数据，导致不能编程，解决方法是更新软件；

5.排除以上问题仍然不能编程，则怀疑助听器芯片是否出现故障，应送到厂家检查。

失真或噪声

1.检查微调是否调在合适位置；

2.检查电池；

3.检查出盛大道是否有堵塞或滤音塞缺损等（有些耳钩中有滤音塞）。

耗电大

1.回忆使用情况，看是否经常开、关助听器，经常调节音量或喜欢把音量开在交大的位置，如果是这样，耗电大是正常的；

2.检查电池，如果因为电池品质不良应更换电池；

3.电池使用不当，正极贴片撕下后，应让电池与空气中的氧气充分接触5~10分钟，电量充足才能使用得长久；

4.助听器内部元件受潮腐蚀，应送厂家维修。