首先，父母可能会进入怀疑、否定诊断结论的时期，有的父母感到震惊，有的可能根本不相信最初的诊断。在他们意识到需要采取正确行动

之前，将不惜余力包括时间和金钱，去寻访各种专业机构和医院，或去寻求所谓的治疗偏方。往往不愿意接受听力学专家给孩子所做的听力

训练指导和言语康复的培训计划。比如，不相信助听器对改善孩子的听力十分有益，常常错过给孩子佩带合适的助听器，进行言语康复的最

佳时期。

　　 在这一阶段父母应理智地考虑自己的行动，有责任定期带孩子去正规大医院就诊。通过一些有针对性的治疗是可以恢复或提高听力的，

如各种传导性耳聋，某些感音神经性耳聋的早期要给予积极的治疗，力求使听力得到恢复或保存已有的残余听力。对这部分耳聋的孩子和目

前仍不能通过治疗恢复听力的孩子，父母要认真听取临床医生和听力康复医师给予的建议，进行有针对性的言语训练计划。
　　

   第二阶段父母可能进入悲伤、压抑或愤怒期。这时父母已无法否定现实情况，有的会变得悲哀伤心，有的会对孩子的未来失去信心。每次

就诊时可能无法与专业人员详细交谈，不能向专业人员提供孩子日常生活中各种听力表现。不愿意让朋友、邻居和同事知道自己的孩子有严

重听力障碍，不接受别人的善意帮助。比如，不喜欢带孩子接触周围的环境，避免参与别人的交谈，孩子出门也较少，胆小害羞怕接触陌生

人。在日常生活中父母也较少向孩子提供正常的言语环境。在激励孩子佩带助听器方面缺乏主动性，有些父母即使同意给孩子选配了助听

器，并不积极主动给孩子佩带，特别是在孩子不合作或以哭闹反对时，不采取任何有效方法而主动放弃，听之任之。有时还会因一点小事迁

怒家人、孩子或工作人员。

　　 在这一阶段父母应尽量控制自己的情感，按照听力学家的建议及时、主动地为孩子佩带助听器，注意孩子言行的细微变化，给孩子提供

恰当的言语学习环境，经常不厌其烦地与孩子面对面正常交谈，让孩子多接触周围自然环境，多交朋友，与那些已有抚养耳聋孩子经验的家

长交流，为孩子提供家庭和情感上的支持，与康复幼教老师携手作好听／言语培训计划。重视每一次随访就诊，能向听力学家提供孩子日常

生活中完整的听力学信息，如孩子开始喜欢听什么声音，不喜欢听什么，经常能发出什么新的嗓音声或言语声等等。
　　
　　 第三阶段为父母的心理调整期。这一时期父母已逐渐被迫接受现实，学着忍受这一痛苦，已经可以调整自己的情绪和心态，开始积极主

动参与孩子的听力言语康复行动计划。通常表现为对一切有关耳聋的专业知识非常关心和敏感，收集各种信息，每次随访就诊时会提出许多

问题，希望从1～2次的就诊中知道孩子未来的所有事情。比如，耳朵的构造，耳聋的原因，耳聋的分类，那些耳聋可以治疗，诊断耳聋的各

项检查有哪些，什么是听力图，什么是言语谱，声音的传导，助听器的构造、使用、防护，聆听技巧，人工耳蜗等方面的专业知识。

　　 因此，在这一阶段父母不能期望在几个月内成为抚养耳聋孩子的专家。要经常参加各种家长教育培训学习，循序渐进地接受这些陌生的

新知识，与孩子一起成长。

　　每一个家长都有自己独特的个性，不同的生活背景，对耳聋儿童也有不同的态度和需求，但是，最重要的一点是父母对孩子的责任心以

及心理情感上的支持