李老师从大学退休以后，跟老伴在一家高档商场的助听器销售专柜买了一对九千多块的助听器，因为她觉得自己有点耳聋，而且这种耳聋已经有一段时间了。原本以为大商场专柜买的助听器质量有保障、好用；但用了几个月以后，李老师就不想再戴上这对助听器了，“大声就受不了，小声又听不清楚。”李老师和老伴拿着助听器到武警广东省总队医院耳鼻咽喉头颈外科研究所咨询，助听器验配师建议，李老师应该在购买助听器之前先检查听力程度，然后再根据听力损失程度去验配助听器。“助听器不应该像商品一样随便买，而应该是像配眼镜一样，先检验，再选配才对。”研究所高级助听器验配师张香秀表示。
　　专业助听器验配师：助听器验配应该像验配眼镜一样
　　人们常反映，购买助听器觉得配戴不适、听得不舒服，因而选择放弃配戴助听器。据了解，有相当一部分老人宁愿接受自己听力不断下降的症状也不愿意配戴助听器，甚至说戴助听器会越戴越聋。张香秀表示，这是因为使用了与患者自己的耳聋程度不相符的助听器——这样确实会没有效果，甚至会导致听力进一步下降。
　　张香秀介绍，科学地选配助听器，应该包括听力检查、助听器选配、对助听器进行电脑调试等，这些都必须由专业的验配师和在专业的验配点进行。“助听器的验配就跟配眼镜一样；不合适的眼镜会把视力越戴越差，戴了也不舒服，看不清楚。在商店或者网络商城购买助听器，销售员只负责销售，但不懂得专业的验配，使用者戴了又怎么会有用、有效果呢？”
　　科学验配助听器能更好地保护残余听力
　　耳聋主要分为传导性耳聋和神经性耳聋，对很多人来说，耳聋不痛不痒，也不会卧床不起，更不会危及生命，往往听而任之。但事实上绝大部分耳聋是不会好转的，而且更可能逐渐向更坏的方向发展；尤其是随着年龄的增长，即使是健康的听力也有可能下降。通过配戴助听器，能够更好地保护人的残余听力。“尤其是双耳都有耳聋症状的人，通过双耳选配助听器，助听器清楚饱满自然的音质，能够避免听力剥夺，防止一侧言语分辨率下降和听力衰退；其次，双耳选配更容易定位声音，有利于抑制耳鸣，缩短助听器适应期。”张香秀说。
　　正确选配助听器，除了保护残余听力，还有利于抑制耳鸣。张香秀表示，在科学验配助听器的人中，有约50%左右的人耳鸣症状能得到减轻，其中的20%的人甚至觉得耳鸣完全消失。“建议存在听力问题的市民应该尽早配戴助听器，科学验配，不要在商店里随随便便买助听器来戴。”